Política de Privacidade

Esta política descreve como ("nós") trata dados pessoais no CrieEbook ("Serviço"), em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).

1. Dados que coletamos

Dados de cadastro: nome e e-mail.
Dados de cobrança: CPF/CNPJ, informado no checkout e enviado ao processador de pagamento (Asaas) para emissão de cobrança — não armazenamos dados de cartão.
Conteúdo do Serviço: textos, imagens e demais materiais dos seus projetos de e-book, incluindo prompts e respostas de IA.
Dados de uso e técnicos: registros de acesso, endereço IP, ações realizadas no Serviço, para segurança e diagnóstico.

2. Finalidade do tratamento

Usamos seus dados para: operar sua conta e os projetos de e-book; processar pagamentos e cobrança recorrente; oferecer as funcionalidades de IA; comunicar avisos sobre sua conta ou o Serviço; cumprir obrigações legais e prevenir fraude e abuso.

3. Compartilhamento com terceiros

Compartilhamos dados apenas com prestadores estritamente necessários à operação do Serviço:

Asaas (processador de pagamento): dados de cobrança, para criar cliente/assinatura e processar pagamentos.
Cerebras (provedor de inteligência artificial): o texto do seu projeto necessário para gerar sugestões de IA, quando você usa essa funcionalidade.
Sentry (monitoramento de erros), quando ativo: metadados técnicos de erros da aplicação — não enviado deliberadamente com conteúdo de projetos.

Não vendemos dados pessoais a terceiros.

4. Retenção de dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após exclusão da conta, dados pessoais e conteúdo de projetos são removidos, ressalvado o período de retenção de becapes de segurança e o que a legislação exigir manter (ex.: registros fiscais de cobrança).

5. Seus direitos como titular

Nos termos da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento: confirmação de tratamento, acesso aos seus dados, correção de dados incompletos ou desatualizados, exclusão de dados, portabilidade e informação sobre com quem compartilhamos seus dados. Solicitações podem ser feitas em adwilsonferreira@gmail.com.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas razoáveis para proteger seus dados, incluindo controle de acesso por conta, senhas armazenadas com hash (nunca em texto puro) e becapes periódicos com verificação de restauração. Nenhum sistema é 100% imune a incidentes; em caso de incidente relevante, comunicaremos conforme exigido pela LGPD.

7. Cookies e sessão

Usamos cookies estritamente necessários para manter sua sessão autenticada e proteger contra ataques (CSRF). Não usamos cookies de rastreamento publicitário.

8. Alterações desta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso no Serviço antes de entrarem em vigor.

9. Contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato em adwilsonferreira@gmail.com. Este é, por ora, o canal de contato para questões de privacidade enquanto um encarregado de dados (DPO) formal não é designado.